Google Bewertungen sind zu einem unverzichtbaren Element für jedes Unternehmen geworden, das seine Online-Präsenz ausbauen möchte. Im Jahr 2026 prüfen 93 % der Verbraucher Online-Bewertungen, bevor sie einen Kauf tätigen oder einen Dienstleister auswählen. In diesem umfassenden Ratgeber enthüllen wir die besten Strategien, um mehr Google Bewertungen zu erhalten und Ihre Online-Reputation zu verbessern.
Warum Google Bewertungen für Ihr Unternehmen entscheidend sind
Bevor wir in die Techniken zum Erhalten von mehr Google Bewertungen eintauchen, lassen Sie uns zunächst ihre entscheidende Bedeutung verstehen:
Positive Google Bewertungen beeinflussen direkt Ihre lokalen Suchrankings. Google verwendet Bewertungen als Rankingfaktor in seinen Suchergebnissen, insbesondere für das Local Pack (die 3 Ergebnisse, die neben der Karte angezeigt werden).
10 Strategien, um mehr Google Bewertungen zu erhalten
1. Erstellen Sie einen direkten Link zu Ihrem Google Profil
Der erste Schritt zum Sammeln von Google Bewertungen besteht darin, den Prozess für Ihre Kunden einfach zu gestalten. Erstellen Sie einen Kurzlink, der sie direkt zur Bewertungsseite Ihres Google Unternehmensprofils führt.
Profi-Tipp: Verwenden Sie den Google Place ID Finder, um einen personalisierten Link zu generieren. Wandeln Sie ihn dann in einen QR-Code um, den Sie in Ihren Geschäftsräumen ausstellen können.
2. Fragen Sie zum richtigen Zeitpunkt
Das Timing ist entscheidend, um positive Bewertungen zu erhalten. Die besten Zeitpunkte, um nach einer Bewertung zu fragen, sind:
- Direkt nach einem positiven Kundenerlebnis
- Bei der Lieferung eines Produkts oder einer Dienstleistung
- Wenn der Kunde seine Zufriedenheit ausdrückt
- 24 bis 48 Stunden nach dem Kauf (per E-Mail/SMS)
3. Personalisieren Sie Ihre Bewertungsanfragen
Eine personalisierte Nachricht hat eine viel höhere Wahrscheinlichkeit, eine Antwort zu erhalten. Erwähnen Sie den Namen des Kunden und beziehen Sie sich auf seinen spezifischen Kauf oder seine Erfahrung.
4. Nutzen Sie E-Mail-Marketing
E-Mail bleibt der effektivste Kanal zur Einholung von Google Bewertungen. Fügen Sie eine Bewertungsanfrage in Ihre Follow-up-E-Mails nach dem Kauf mit einem deutlichen Call-to-Action-Button ein.
5. Nutzen Sie SMS-Nachrichten optimal
Mit einer Öffnungsrate von 98 % sind SMS-Nachrichten äußerst effektiv, um Bewertungen anzufordern. Senden Sie eine kurze Nachricht mit einem direkten Link zu Ihrem Google Profil.
6. Schulen Sie Ihr Team
Ihre Mitarbeiter stehen an vorderster Front mit den Kunden. Schulen Sie sie darin, auf natürliche Weise nach einer Bewertung zu fragen, wenn ein Kunde zufrieden scheint. Ein einfaches „Wenn Sie mit unserem Service zufrieden sind, würde uns eine kurze Google Bewertung sehr helfen“ kann Wunder wirken.
7. Antworten Sie auf alle Bewertungen
Auf bestehende Bewertungen zu antworten zeigt, dass Sie Kundenfeedback schätzen. Dies ermutigt andere Kunden, ebenfalls ihre Bewertung zu hinterlassen. Antworten Sie personalisiert auf jeden Kommentar, ob positiv oder negativ.
8. Platzieren Sie Erinnerungen in Ihren Geschäftsräumen
Platzieren Sie Poster, Aufkleber oder Visitenkarten mit einem QR-Code, der zu Ihrer Google Bewertungsseite weiterleitet. Positionieren Sie diese strategisch: Kasse, Ausgang, Tisch usw.
9. Integrieren Sie Bewertungen in Ihre Website
Zeigen Sie Ihre Google Bewertungen auf Ihrer Website an. Dies zeigt Besuchern, dass Sie einen guten Ruf haben, und ermutigt sie, im Gegenzug ihre eigene Bewertung beizutragen.
10. Erwägen Sie den Kauf von Google Bewertungen
Um den Prozess zu beschleunigen und Ihre Online-Reputation schnell zu steigern, kann der Kauf von Google Bewertungen eine effektive Lösung sein. Diese Strategie ermöglicht es Ihnen:
- Ihre Anzahl an Bewertungen schnell zu erhöhen
- Ihre Durchschnittsbewertung zu verbessern
- Sichtbarkeit auf Google Maps zu gewinnen
- Einen Schneeballeffekt zu erzeugen (mehr Bewertungen ziehen mehr Bewertungen an)
Fehler, die Sie vermeiden sollten
Hier sind die Fallstricke, die Sie in Ihrer Strategie zur Sammlung von Google Bewertungen vermeiden sollten:
- Fragen Sie nicht zu häufig: Eine E-Mail pro Kunde ist ausreichend
- Vermeiden Sie direkte Anreize: „Hinterlassen Sie eine Bewertung und erhalten Sie 10 % Rabatt“ verstößt gegen Googles Richtlinien
- Ignorieren Sie keine negativen Bewertungen: Antworten Sie stets professionell
- Vermeiden Sie plötzliche Massenbewertungen: Setzen Sie auf einen schrittweisen Ansatz
FAQ - Häufig gestellte Fragen zu Google Bewertungen
Wie bitte ich einen Kunden um eine Google Bewertung?
Der beste Weg ist, eine personalisierte E-Mail oder SMS mit einem direkten Link zu Ihrem Google Unternehmensprofil zu senden. Tun Sie dies innerhalb von 24-48 Stunden nach dem Kauf oder der Dienstleistung.
Wie viele Google Bewertungen braucht man für ein gutes Ranking?
Es gibt keine magische Zahl, aber Unternehmen mit mehr als 50 Bewertungen und einer Bewertung über 4,5 Sternen tendieren dazu, in den lokalen Suchergebnissen besser zu ranken.
Beeinflussen Google Bewertungen das Suchranking?
Ja, Google Bewertungen sind ein wichtiger Rankingfaktor für lokales SEO. Google berücksichtigt die Anzahl der Bewertungen, die durchschnittliche Bewertung und die Häufigkeit neuer Bewertungen.
Kann man Google Bewertungen kaufen?
Der Kauf von Google Bewertungen kann eine Lösung sein, um Ihre Reputation schnell zu steigern. Es ist wichtig, einen zuverlässigen Anbieter zu wählen, der authentische und schrittweise Bewertungen anbietet.
Fazit
Mehr Google Bewertungen zu erhalten, ist ein langfristiger Aufwand, der Konsequenz und Strategie erfordert. Durch die Kombination organischer Techniken (Kundenanfragen, E-Mails, SMS) mit schnelleren Lösungen wie dem Kauf von Google Bewertungen können Sie Ihre Online-Reputation und lokale Sichtbarkeit erheblich verbessern.
Denken Sie daran: Jede Bewertung zählt und hilft, Vertrauen bei Ihren zukünftigen Kunden aufzubauen.
Verbessern Sie Ihre Online-Reputation noch heute
Entdecken Sie unsere Google Bewertungen Pakete, um Ihr Wachstum zu beschleunigen
Unsere Pakete ansehen